FAQ Kinecoach | Antwoorden over kine, sport en bedrijfsaanbod

FAQ

Hieronder vind je een antwoord op veelgestelde vragen. Heb je een andere vraag? Aarzel niet om ons te contacteren.

Parkeren & bezoek

Hoe maak ik een afspraak?

U kunt online een afspraak maken via deze link. We zijn ook telefonisch bereikbaar. Voor meer informatie kunt u terecht op onze contactpagina.

Hoe geraak ik bij Kinecoach?

Parkeermogelijkheden
Lift aanwezig

Bekijk ons parkeerbeleid

Wat moet ik meebrengen?

Het doktersvoorschrift
Bijkomende informatie die we graag ontvangen indien deze ter beschikking is:
- Verslag / resultaten van medische beeldvorming
- Verslag van collega’s of artsen
Draag comfortabele kledij.

Hoe verloopt een eerste kinesitherapeutisch consult?

Tijdens de eerste sessie worden uw klachten volledig met u overlopen. In samenspraak wordt besproken wat de beste aanpak is voor uw klachten.

administratie

Ik heb vragen over de administratie.

U kan steeds contact opnemen met onze medische secretaresse. Zij is steeds in de voormiddag aanwezig.

Contacteer Kinecoach

Terugbetaling van de mutualiteit?

Omtrent terugbetalingen kan u steeds contact opnemen met uw ziekenfonds.

Heb ik een doktersvoorschrift nodig?

Ja, alleen wanneer u een doktersvoorschrift heeft wordt terugbetaling van de mutualiteit voorzien. Handelingen zonder voorschrift worden apart gefactureerd. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een bewegingsanalyse of sportbegeleiding.

behandelingen & therapie

Krijg ik altijd dezelfde therapeut?

Bij het eerste telefonisch contact wordt rekening gehouden met het type klacht. Hierdoor komt u steeds bij de juiste persoon terecht. Alle kinesitherapeuten zijn bijkomend geschoold in manuele therapie en verdere verbijzonderingen. De therapeut die het beleid opstart en u de eerste behandeling ziet zal vaak uw vaste kinesitherapeut worden.

Op basis van noodzaak of vraag is het steeds mogelijk om één of meerdere behandelingen door collega-therapeuten te laten uitvoeren. Dit wordt steeds in samenspraak besloten

Maak kennis met ons team

Zijn huisbezoeken mogelijk?

Soms is het voor een patiënt niet mogelijk zich te verplaatsen naar onze praktijk. Maar omdat we hen ook tijdens die eerste cruciale fase succesvol willen revalideren en begeleiden, is een huisbezoek zeker aangewezen. Onze kine’s zijn ervaren om met weinig oefenmateriaal, en met zaken uit de thuisomgeving, een sterk patiënt-specifiek oefenprogramma op te stellen.

Na een operatie wordt er heel wat informatie, vaak ook op een korte tijd, gegeven aan de patiënt. Daar ligt een eerste belangrijke punt in het kader van onze huisbezoeken : structuur bieden en kijken of alle informatie vanuit het ziekenhuis goed verstaan is, en tegelijk ook nagaan of de richtlijnen correct toepasbaar zijn in de thuisomgeving. Denk bijvoorbeeld aan de moeilijkheden die zich voordoen bij een steunverbod, een trap nemen of dergelijke. Indien nodig wordt hiervoor communicatie met familie of andere zorgverleners opgenomen.

Hoe gaat dit in zijn werk?

U kan ons gerust al contacteren vóór de operatie. Dan trachten we, altijd rekening houden met de adviezen van de specialist, u de nodige info mee te geven zodanig dat de revalidatie achteraf vlot kan opgestart worden. Tijdens een eerste huisbezoek zal de kine ruim de tijd nemen om alles met u te overlopen: van prognose en doelen tot concreet revalidatie plan, maar ook zal de nodige info wat betreft verzekeringen en mutualiteiten geboden worden.

We proberen tijdens de eerste sessie ook altijd een thuis-oefenprogramma op te stellen dat met beeldmateriaal ondersteund zal worden. Afhankelijk van de soort ingreep en de huidige status zullen volgende behandelingen ingepland kunnen worden.

Bij de huisbezoeken blijft ons doel hetzelfde : cruciale revalidatie criteria behalen en de zelfredzaamheid maximaliseren. Hierdoor hopen we de patiënt zo snel mogelijk in de praktijk te kunnen verwelkomen om verdere fases van de revalidatie succesvol te doorlopen.

Krijg ik altijd dezelfde therapeut?